A equipe de teleconsultores do Telessaúde SC recebeu reforço para este ano, contando agora com apoio da área de psicologia, que atenderá e ampliará o auxílio às demandas de saúde mental. Para esse serviço, serão recebidas perguntas sobre casos clínicos, apoio matricial, processo de trabalho, entre outros.
A inclusão da psicologia fortalece a equipe de teleconsultores e qualifica o serviço para auxiliar os profissionais da Atenção Básica, do NASF e do CAPS que utilizam o Telessaúde SC. A psicologia também pode contribuir com outras áreas da saúde, visto que a relação corpo e mente é indissociável. “A inclusão na equipe de profissional especializado em saúde mental tem por objetivo ampliar o escopo das teleconsultorias, bem como estimular, cada vez mais, o atendimento multiprofissional”, explica a coordenadora de Teleconsultoria Ana Luiza Curi Hallal. A equipe de teleconsultores já prestava auxílio às demandas, como nas questões referentes à rede de atenção aos casos de violência sexual e outros tipos de violência, casos de depressão, mudanças de estilo de vida, vícios, dependências ou compulsões etc., e agora a oferta do serviço poderá ser ampliada.
Solicitar uma teleconsultoria é simples e rápido. Para os cadastrados no Telessaúde SC, basta acessar o site, enviar sua pergunta e aguardar a resposta que será encaminhada em até 72h. Os profissionais que não possuem cadastro devem entrar em contato com a nossa equipe de cadastro através do e-mail cadastrostelessaudesc@gmail.com.
Para facilitar a compreensão de sua pergunta, é importante relatar a situação clínica do paciente e suas comorbidades, anexar os exames complementares e listar os fármacos que ele utiliza (se houver). Também deve-se atentar para as informações sociais do paciente (se ele mora sozinho, se passa por situação de moradia inadequada, entre outros). Além de ajudar na compreensão do histórico do paciente, essas questões sociais são importantes para planejar as futuras orientações.
Para dúvidas ou mais informações, entre em contato através do e-mail telessaude.sc@saude.sc.gov.br ou dos telefones (48) 3664 7282 e (48) 3721 4448.