Prezados profissionais de saúde,

Antes de mais nada, a gratidão pelo trabalho de todos neste período conturbado é muito grande. A dedicação encontrada denota a vocação de todos ao trabalho pelo bem da população.

Recentemente, grande parte dos serviços do Núcleo Telessaúde da UFSC foram desativados por falta de financiamento. Todavia, em vista da situação atual e buscando apoiar o trabalho de vocês, reativamos o serviço de teleconsultoria com um grupo de professores, pós-graduandos, residentes e profissionais dos serviços, todos trabalhando em caráter voluntário, para auxiliar em dúvidas relativas aos atendimentos nas unidades de saúde em Santa Catarina. O serviço estará disponível a partir da segunda-feira, 30/03/2020.

Não temos serviço de resposta síncrona, por telefone. Por isso, dúvidas urgentes, que necessitem respostas imediatas, poderão ser direcionadas aos números disponibilizados pelos seus municípios, ao 136 do Ministério da Saúde ou ao 0800 6446543 do Telessaúde RS.

Sobre o serviço ofertado por nós, daremos apoio a questões de gestão, processo de trabalho, dúvidas de APS ou dúvidas em especialidades, que são problemas que continuam a surgir concomitantemente à COVID-19. Supomos que os encaminhamentos para os serviços especializados estejam dificultados pela enorme preocupação com a pandemia, inclusive com limitações de deslocamentos dos pacientes. Com nosso apoio, esperamos possibilitar que tais problemas sejam acompanhados nas unidades locais de saúde, com auxílio da opinião de especialistas.

Também estamos trabalhando na seleção de evidências científicas atualizadas para compartilhar com vocês de forma organizada e assídua. Materiais informativos também passarão a ser compartilhados nas redes sociais oficiais do Telessaúde SC. Os esforços são para divulgar informações corretas e contribuir com a educação em saúde, a fim de instruir para medidas de proteção e prevenção tanto para profissionais quanto para os usuários do SUS.

Esperamos que essa iniciativa agregue esforço ao trabalho de todos.